Es krim Aice memperoleh penghargaan Top Brand for Kids golongan Es Krim pada 2020. Penghargaan itu didapatkan Aice dalam dua tahun berturut-turut.

Survei yang dilaksanakan oleh Fountier Group untuk Top Brand for Kids 2020 menyatakan peringkat Aice meningkat di golongan es krim, dibandingi tahun lalu. Sehingga penghargaan hal yang demikian menampilkan bahwa es krim Aice dipercaya orang tua untuk dikonsumsi anak-anak.

Public Relaion and Event Manager Majalah Masketing selaku penyelenggara Top Brand Award, Fienny Indrastari P menceritakan bahwa penghargaan diberi terhadap brand yang memiliki poin Top Brand Index atau TBI minimal sebesar 10 persen, serta menempati urutan tiga teratas dalam golongan produk.

Berdasarkan Indra, demikian dia dipanggil, perhitungan TBI sebuah brand didasari tiga aspek, mencakup tren di kalangan konsumen, frekuensi pembelian oleh konsumen, dan keinginan konsumen untuk membeli ulang produk. Untuk penghargaan Top Brand For Teen & Kids, survei dilaksanakan terhadap 500 anak-anak umur 8-12 tahun, 1.000 responden wanita umur 25-50 tahun yang memiliki anak umur 0-12 tahun, dan 1.000 responden remaja laki-laki dan perempuan berusia 13-17 tahun.

Survei dilaksanakan di Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Medan dengan melibatkan 2.500 responden. Hasil survei hal yang demikian juga dapat menjadi tolak ukur bagi pemilik brand untuk mengenal daya mereknya di masyarakat.

"Proses wawancara dilaksanakan secara tatap muka dan memakai kuisioner terstruktur  yang didesain khusus untuk dapat menilai ketiga parameter Top Brand, merupakan top of mind, last usage, dan future intention," kata Indra, Jumat (15/5/2020).

Indra menambahkan, TBI yang didapatkan AICE menampilkan adanya kepercayaan konsumen terhadap produk yang dijual.

Sementara itu, Aice sendiri telah melakukan sejumlah taktik untuk memenuhi keinginan konsumen Indonesia, bagus orang dewasa ataupun anak-anak. Antara lain dengan melakukan penemuan kreatif pada ragam produk es krim, dan mengklaim sebagai pelopor varian, seperti es krim mango low fat less sugar, es krim mochi, semangka, jagung, es stik jeruk, dan lain-lain.